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Questions fréquentes
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Nos produits sont conçus en petites séries en Inde et en Thaïlande, avec des tissus soigneusement sélectionnés pour leur beauté et leur qualité. La broderie personnalisée est réalisée en France, à la demande, pour chaque commande
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La personnalisation par broderie est offerte sur une sélection de produits. Vous pouvez choisir le mot, la police et la couleur du fil au moment de l’achat.
⚠️ Attention : nous brodons le mercredi et le vendredi seulement donc les commandes sont regroupées sur ces deux jours la.
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Nos produits sont brodés sur mesure sous 3 ouvrés, puis expédiés depuis la France. Comptez ensuite :
- 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine
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Si votre commande n’est pas encore en cours de broderie ou d’expédition, nous ferons notre maximum pour la modifier. Contactez-nous rapidement à info@maisonhorizon.co avec votre numéro de commande.
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Non. Nous fonctionnons en collections saisonnières, avec des tissus en quantités limitées. Une fois un motif épuisé, il n’est généralement pas réassorti. C’est ce qui fait de chaque pièce un cadeau unique !